Біздің қызмет көрсетуге деген міндеттемеміз ұран, тұжырымдама немесе жарнама емес, біздің қызмет көрсетуге деген міндеттемеміз байыпты. Осы мақсатта біз әрбір буынның орнында жүзеге асырылуын және мұқият өңделуін қамтамасыз ету үшін үлкен, жүйелі және стандартталған қызмет көрсету кепілдігі жүйесін құрдық.
Жүйелі және стандартталған процестер, қызмет көрсетуден жеткізуге дейін қауіпсіз және тиімдірек.
Essence Powder компаниясы алғашқы кеңес беруден бастап материалды сынақтан өткізуге, бағдарламаны жобалауға, жергілікті жерге баруға, кейінгі өндіріске, жеткізуге, сатудан кейінгі кезеңге және т.б. дейін ақпараттың уақтылы және тиімді түрде жеткізілуін қамтамасыз ету үшін толық жүйені құрды, бұл дұрыс адамдардың біздің компаниямызға кәсіби қызметтер мен техникалық қолдауды дұрыс уақытта көрсетуін қамтамасыз етеді.
Төрт негізгі кезең
Қауіпсіз және тиімді өндіріс пен жеткізуді қамтамасыз етудің төрт негізгі буыны
01Өндіріс тапсырысын тексеру
Саудагер өнімнің тапсырысқа сәйкес келетініне көз жеткізу үшін сату шартына сәйкес тапсырыс беруші тапсырыс берген жабдықтың моделін, санын және керек-жарақтарын егжей-тегжейлі тексереді.
02Жабдық зауытын тексеру
Өндіріс жүйесі жабдықты өндіруді аяқтағаннан кейін, сапа инспекторы әрбір құрылғының сапасын қамтамасыз ету үшін сапа инспекциясының мәліметтеріне сәйкес жазбаларды әрбір элемент бойынша қатаң тексереді.
03Тоғанақ парағы
қайта тексеру
Жабдықты орап, жібермес бұрын, сатушы жіберілмеген немесе қате жіберілмеу үшін орау тізімін бір-бірлеп тексереді.
04Ғылыми қаптама және тасымалдау
Жабдықты орау және қаптау тұрғысынан біз жабдықты қауіпсіз және шығынсыз жеткізуді қамтамасыз ету үшін кәсіби модульдік шешімдерді қолданамыз
қызмет көрсету идеясы
«Тұтынушыға бағытталған» тұжырымдамасын ұстана отырып, біз тұтынушыларға деген міндеттемелерімізді берік орындаймыз.
Цзинхуаның әрбір қызметкері жақсы қызмет көрсету тұжырымдамасын және толық қызмет көрсету жүйесін құрды.
- 1
Сату алдындағы қызмет көрсету
Пайдаланушыларға жоба дизайны, процестерді жобалау, техникалық шешімдерді жобалау және тегін 1:1 өнеркәсіптік тәжірибелер ұсынады. - 2
Сату кезіндегі қызмет көрсету
Жеке ұсыныс және жоғары сапалы өнімдерді ұсыну. - 3
Сатудан кейінгі қызмет көрсету
Тұтынушыларға орнату, іске қосу, оқыту және басқа да қызметтерді көрсетуде шыдамдылық таныту, сондай-ақ жабдықты пайдалану кезінде пайдаланушылар кездесетін мәселелерді уақтылы және тиімді шешу.
Жеке клиенттерге қызмет көрсетуді орнату,
Цзинхуа сізбен жұмыс істеуді асыға күтеді
Онлайн және офлайн байланыс - тұтынушы сұранысын растау - материалды сынақтан өткізу - шешімді бейімдеу - өндіріс және жеткізу - тұтынушыны қабылдау - сатудан кейінгі кешенді қызмет көрсету